Müügitingimused

Kehtivad alates 12.10.2026.

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad müügitingimused (edaspidi tingimused) kehtivad kõigile ostudele, mis tehakse e-poes jmi.ee (edaspidi e-pood).

1.2. E-poe omanik ja müüja on JMI Keskus OÜ, registrikood 17206480, KMKR nr EE102844287, aadress Tähesaju tee 27, 13917 Tallinn, Harju maakond; e-post info@jmi.ee, telefon +372 58587919 (edaspidi müüja).

1.3. Ostja on füüsiline või juriidiline isik, kes esitab e-poes tellimuse (edaspidi ostja). Tarbija on füüsiline isik, kes ostab kauba väljaspool oma majandus- või kutsetegevust.

1.4. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on tingimustega tutvunud ja nõustub nendega. Lisaks tingimustele reguleerivad müüja ja ostja suhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, eelkõige võlaõigusseadus ja tarbijakaitseseadus.

2. Hinnad

2.1. Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu (24 %).

2.2. Hinnale lisandub kohaletoimetamise tasu vastavalt valitud tarneviisile. Tasu kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. Tarneviisid ja -ajad on kirjas lehel Tarneinfo.

2.3. Müüjal on õigus hindu muuta. Ostjale kehtib hind, mis oli e-poes tellimuse esitamise hetkel.

2.4. Kui e-poes on ilmselge vea tõttu kuvatud hind, mis erineb oluliselt toote tavapärasest turuhinnast, on müüjal õigus tellimusest taganeda. Müüja teavitab ostjat sellest viivitamata ja tagastab makstud summa.

3. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine

3.1. Ostja lisab tooted ostukorvi, sisestab tellimuse vormistamisel vajalikud andmed, valib tarne- ja makseviisi ning kinnitab tellimuse.

3.2. Pärast tellimuse esitamist saadab müüja ostja e-posti aadressile tellimuse kinnituse ja arve. Müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimuse summa on laekunud müüja arvelduskontole; kohapeal järeletulemisel makstava tellimuse puhul siis, kui müüja on tellimuse kinnitanud.

3.3. Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida (toode on otsas või tarnija ei saa seda tarnida), teavitab müüja ostjat esimesel võimalusel ja tagastab makstud summa hiljemalt 14 päeva jooksul. Ostja nõusolekul võib müüja pakkuda asendustoodet.

3.4. Tooted, mille juures on märge „Küsige saadavust", ei ole e-poest otse ostetavad. Nende hind ja tarneaeg selguvad päringu alusel: toote juures olev link avab kontaktivormi, kus ostja märgib ka oma sõiduki registreerimisnumbri. Müüja saadab ostjale pakkumise e-posti teel; ostja nõusolekul vormistab müüja tellimuse ja saadab arve. Selline toode tuleb tasuda ette.

4. Maksmine

4.1. Tellimuse eest saab maksta:

• pangaülekandega arve alusel — saaja JMI Keskus OÜ, LHV Pank, konto EE887700771011608995 (SWIFT/BIC LHVBEE22), selgitusse tellimuse number;
• kohapeal järeletulemisel aadressil Tähesaju tee 27, Tallinn — sularahas või kaardiga.

4.2. Tooted, mis tellitakse tarnijalt (märge „Ettetellimisel — tarneaeg …" või päringu alusel pakutud toode), tuleb tasuda ette pangaülekandega; kohapeal maksmist nende puhul ei pakuta.

4.3. Pangaülekandega makstav tellimus tuleb tasuda 3 tööpäeva jooksul arve saamisest; tasumata tellimuse tühistab müüja. Tarneaeg hakkab kulgema makse laekumisest.

5. Sobivus sõidukile

5.1. E-pood näitab sõiduki valimisel (mark, mudel, aasta, keretüüp) tooteid, mis sobivad valitud sõidukile tootja sobivusandmete järgi, ja koostab katuseraami komplekti tootja juhiste alusel.

5.2. Ostja vastutab selle eest, et valitud sõiduki andmed on õiged ja vastavad tema sõidukile (sh mudeliaasta, keretüüp, katuse kinnituskohtade tüüp). Kahtluse korral soovitame enne ostu müüjaga ühendust võtta.

5.3. Toote paigaldamisel tuleb järgida tootja paigaldusjuhendit. Valesti paigaldatud või sõidukile mittesobiva toote tekitatud kahju eest müüja ei vastuta, välja arvatud juhul, kui sobimatus tuleneb müüja veast.

6. Kohaletoimetamine ja paigaldus

6.1. Tarneviisid, hinnad ja tarneajad on kirjas lehel Tarneinfo ja kuvatakse tellimuse vormistamisel. Tellimusi saadetakse Eesti piires; mujale eraldi kokkuleppel.

6.2. Tarneaeg hakkab kulgema makse laekumisest. Kui tellimuses on tooteid, mis jõuavad müüjale tarnija laost, saadetakse tellimus välja siis, kui kõik tooted on kohal; müüja teavitab ostjat, kui tarneaeg pikeneb, ja ostjal on sel juhul õigus tellimusest loobuda.

6.3. Kauba juhusliku hävimise ja kahjustumise risk läheb ostjale üle kauba üleandmisel ostjale või tema määratud isikule.

6.4. Ostja kontrollib kauba kättesaamisel üle. Transpordil tekkinud kahjustusest tuleb müüjale teatada viivitamata, hiljemalt 3 tööpäeva jooksul, koos fotodega.

6.5. Kui ostja ei võta pakki välja või kullerile ei saa seda ostjast tuleneval põhjusel üle anda ja kaup tuleb müüjale tagasi, võib müüja tellimusest taganeda ja tagastab ostjale makstud summa, millest on maha arvatud kohaletoimetamise ja tagastamise kulud.

6.6. Müüja pakub ostetud toodete paigaldust oma aadressil Tähesaju tee 27. Paigaldus ei ole e-poe tellimuse osa: aeg lepitakse kokku telefoni teel pärast toote eest tasumist ja hind lepitakse kokku eelnevalt vastavalt tööle.

7. Taganemisõigus (14 päeva)

7.1. Tarbijal on õigus e-poest ostetud kaubast põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Juriidilisest isikust ostjale 14-päevane taganemisõigus ei laiene, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

7.2. Taganemiseks saadab ostja 14 päeva jooksul müüjale ühemõttelise avalduse e-posti aadressile info@jmi.ee (näidisvorm on tingimuste lõpus). Avalduses on tellimuse number, toote nimetus ja arvelduskonto number raha tagastamiseks.

7.3. Ostja tagastab kauba müüjale hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist kas aadressile Tähesaju tee 27, 13917 Tallinn (lahtiolekuaegadel) või Omniva pakiautomaati „Tallinna Lasnamäe Prisma" (Mustakivi tee 17, Tallinn), saaja JMI Keskus OÜ, telefon +372 58587919. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on müüja viga (vale, puudusega või transpordil kahjustatud kaup).

7.4. Tagastatav kaup peab olema täiskomplektne ja originaalpakendis. Ostja võib kaupa katsetada nii, nagu see on lubatud kaupluses — pakendi avamine ja tootega tutvumine on lubatud. Kui kaupa on kasutatud rohkem, kui on vaja selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks (nt toode on sõidukile paigaldatud ja sellel on kasutusjäljed), vastutab ostja kauba väärtuse vähenemise eest ja müüjal on õigus vastav summa tagastatavast rahast maha arvata.

7.5. Müüja tagastab ostjale kõik ostja tasutud summad, sealhulgas kohaletoimetamise tasu (välja arvatud lisakulu, mis tulenes ostja valitud kallimast tarneviisist), hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest. Müüja võib raha tagastamisega viivitada, kuni kaup on talle tagastatud või ostja on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.

7.6. Raha tagastatakse pangaülekandega ostja nimetatud arvelduskontole.

7.7. Taganemisõigus ei kehti kaubale, mis on valmistatud ostja isiklike vajaduste või tema esitatud tingimuste järgi (nt eritellimusel või eriprojektina valmistatud toode); erandid on nimetatud võlaõigusseaduse §-s 53.

8. Pretensioonide esitamine ja garantii

8.1. Müüja vastutab kaubal esineva puuduse eest, mis oli olemas kauba üleandmise ajal ja ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba ostjale üleandmisest. Eeldatakse, et puudus, mis ilmneb esimese aasta jooksul, oli olemas üleandmise ajal, kui see eeldus ei ole vastuolus kauba või puuduse olemusega.

8.2. Puuduse ilmnemisel teavitab ostja müüjat viivitamata, hiljemalt kahe kuu jooksul puuduse avastamisest, e-posti aadressil info@jmi.ee. Pretensioonis on tellimuse number, puuduse kirjeldus ja võimaluse korral fotod.

8.3. Müüja vastab pretensioonile kirjalikult 15 päeva jooksul.

8.4. Puudusega kaup parandatakse või asendatakse. Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik või ebaõnnestub, on ostjal õigus nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda ja raha tagasi saada. Puudusega kauba tagastamise ning parandamise või asendamisega seotud kulud kannab müüja.

8.5. Müüja ei vastuta puuduse eest, mis on tekkinud kauba ebaõigest kasutamisest, paigaldamisest või hooldamisest, tavapärasest kulumisest või ostja tehtud muudatustest.

8.6. Lisaks seadusest tulenevatele õigustele kehtib Thule toodetele tootja garantii: 2 aastat ostukuupäevast ja toote registreerimisel thule.com-is kahe aasta jooksul ostust lisaks 3 aastat (katuseraamid, katuseboksid, jalgratta- ja talispordihoidjad, jalgrattakärud, pagas). Garantii katab materjali- ja tootmisvead ega kata väärkasutust, ülekoormust, juhendivastast paigaldust ega kuluvaid osi; täpsed tingimused on Thule veebilehel. Teiste tootjate toodetele kehtib tootja garantii, kui see on toote juures märgitud. Tootja garantii ei piira ostja seadusest tulenevaid õigusi.

9. Vastutus

9.1. Müüja vastutab ostjale tekitatud kahju eest seaduses sätestatud juhtudel ja ulatuses. Müüja ei vastuta kahju eest, mis tuleneb toote kasutamisest vastuolus kasutusjuhendiga või toote paigaldamisest sõidukile, millele see ei sobi.

9.2. Vääramatu jõu korral vabaneb kumbki pool kohustuse rikkumise eest vastutusest nende asjaolude kestuse ajaks.

10. Isikuandmed

Ostja isikuandmeid töötleb müüja tellimuse täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks vastavalt privaatsuspoliitikale.

11. Vaidluste lahendamine

11.1. Ostja ja müüja vahelised vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kaebused saata e-posti aadressile info@jmi.ee.

11.2. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10A, 10122 Tallinn; ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon) või kohtusse. Komisjoni menetlus on tarbijale tasuta.

11.3. Vaidlustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

Taganemisavalduse näidis

Taganemisavaldus

Saaja: JMI Keskus OÜ, Tähesaju tee 27, 13917 Tallinn, info@jmi.ee

Teatan, et taganen järgmise kauba ostulepingust: [toote nimetus ja kogus]
Tellimuse number: [ ]          Tellimuse kuupäev: [ ]
Kauba kättesaamise kuupäev: [ ]
Ostja nimi: [ ]
Ostja aadress: [ ]
Arvelduskonto (IBAN) raha tagastamiseks: [ ]
Kuupäev: [ ]                   Allkiri (kui avaldus esitatakse paberil): [ ]